1.項目概述
智彙課是湖南(nán)嘉傑集團将手裡(lǐ)教育資源進行網絡運營的一個集MOOC、SPOC、OFT于一身(shēn)的在線教育平台。
本平台特征是将MOOC的學員(yuán)導入到SPOC進行學習，進而再次導入到OFT進行培訓，培訓後經第三方評估機(jī)構評估，合格後頒發合格書(shū)，并推送給企業完成就(jiù)業。
整體(tǐ)結構圖如(rú)下：
2.項目術(shù)語
MOOC：Massive Open Online Courses，大(dà)規模在線開放(fàng)課程，主要意圖是“人(rén)人(rén)可(kě)以學習，人(rén)人(rén)可(kě)以授課”，主打免費。
SPOC：Small Private Online Courses，小型在線私教，主要意圖是提高在線教育的質量，通過小班進行教學，老師(shī)提供答疑、改題、改卷等服務，讓學生(shēng)學有所成。主打低費用模式。
OFT：區别于前述的在線教育，Offline Training指代線下培訓，如(rú)北大(dà)青鳥這樣的機(jī)構。主要意圖是通過小班進行面對面教學、實訓，從(cóng)理(lǐ)論到實踐，讓學生(shēng)學會了就(jiù)可(kě)以進行就(jiù)業。主打高費用模式。
3PQI：Third-party Qualification Institute，第三方資格認證機(jī)構，主要負責評估通過OFT的培訓的同學是否符合就(jiù)業資格的要求，其中評估标準主要來(lái)自(zì)于用人(rén)單位。
HS：Headhunting Service，獵頭服務，主要負責将通過OFT培訓和3PQI認證通過的同學推送到就(jiù)業崗位上。
機(jī)構：與教學相(xiàng)關的機(jī)構，如(rú)學校(xiào)、培訓機(jī)構、企業、工(gōng)作(zuò)室，它們提供教學資源并進行教學工(gōng)作(zuò)。
老師(shī)：與教學相(xiàng)關的人(rén)均爲老師(shī)，包含機(jī)構中所有類型提供的老師(shī)。
機(jī)構與老師(shī)：老師(shī)隻能從(cóng)屬一個機(jī)構，若某些老師(shī)參與了多個機(jī)構的教學工(gōng)作(zuò)，需另行注冊賬号。不存在獨立的老師(shī)，若某些個體(tǐ)需要成爲老師(shī)，則需要建立一個工(gōng)作(zuò)室作(zuò)爲自(zì)己的機(jī)構。
單位：與機(jī)構完全不同，這裡(lǐ)的單位是進行人(rén)才招聘工(gōng)作(zuò)的。
討(tǎo)論區：是一個獨立論壇，按課程分(fēn)版塊，結合積分(fēn)系統，既給學員(yuán)答疑解惑，又增加了等級的榮譽感，同時爲未來(lái)推薦給企業提供依據。類似微軟MVP模式，分(fēn)不同工(gōng)種積分(fēn)，如(rú)ASP.NET專家V1。
評論/彈幕：針對視頻的評論，與討(tǎo)論區分(fēn)開，爲集中人(rén)氣，評論就(jiù)是彈幕。
提問(wèn)：針對視頻的提問(wèn)，由主講老師(shī)解答，與評論不同。
評價：針對老師(shī)的評價，如(rú)教學水平、教學态度、教學成效等指标。
成班：因爲SPOC和OFT的特性，學員(yuán)必須成班後才開始教學和服務。
收費服務：本平台目前共有三種收費服務：購(gòu)買SPOC課程、參加OFT培訓、購(gòu)買咖啡時間，這些費用均是由平台收取，服務者在滿足三百元後才能提現。交易過程均采用支付寶來(lái)完成。
3.角色與權限
超管：作(zuò)爲平台唯一超級管理(lǐ)員(yuán)，主體(tǐ)以數據初始化、數據統計(jì)、設置、維護（如(rú)禁用）工(gōng)作(zuò)爲主，具體(tǐ)事(shì)務由其他(tā)角色完成。
機(jī)構管理(lǐ)員(yuán)：管理(lǐ)機(jī)構的基礎信息和機(jī)構前台的内容管理(lǐ)。
老師(shī)：負責課程、視頻的管理(lǐ)，同時需要出卷、改卷、出題、批改、答疑、參與討(tǎo)論區。
學員(yuán)：選課、看(kàn)視頻、答題、提問(wèn)、評論/彈幕、評價、參與討(tǎo)論區等。
單位：管理(lǐ)單位的基礎信息和提供職位信息。
4.功能清單
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模塊 |
功能 |
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初始化 |
創建機(jī)構并指派管理(lǐ)員(yuán) |
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爲機(jī)構導入老師(shī)和學生(shēng) |
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基礎數據 |
列表、篩選、查詢機(jī)構、老師(shī)、學員(yuán)、課程、視頻 |
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啓用、禁用機(jī)構、老師(shī)、學員(yuán)、課程、視頻 |
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列表、篩選、查詢課程購(gòu)買記錄、線下培訓購(gòu)買記錄 |
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機(jī)構基本信息管理(lǐ) |
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老師(shī)基本信息管理(lǐ) |
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學員(yuán)基本資料管理(lǐ) |
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企業高管基本資料管理(lǐ) |
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課程分(fēn)類管理(lǐ) |
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系統設置 |
關鍵字屏蔽，适用于交互性内容 |
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内容管理(lǐ) |
發布資訊、行業動态、通知、公告、幫助、協議(yì)等 |
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爲首頁和頻道頁挑選和推薦機(jī)構、老師(shī)、課程、視頻 |
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爲機(jī)構首頁挑選和推薦本機(jī)構内的老師(shī)、課程、視頻 |
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數據統計(jì) |
視頻情況統計(jì) |
機(jī)構視頻數量排行 |
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機(jī)構視頻觀看(kàn)次數排行 |
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課程購(gòu)買次數排行及學費小計(jì) |
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線下培訓情況統計(jì) |
學員(yuán)報名數排行及學費小計(jì) |
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注冊情況統計(jì) |
機(jī)構總注冊數 |
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老師(shī)總注冊數、按機(jī)構小計(jì) |
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學員(yuán)總注冊數、按機(jī)構小計(jì) |
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學員(yuán)注冊月份遞增情況 |
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討(tǎo)論區情況統計(jì) |
版塊總數 |
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版塊帖子數排行 |
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最新發帖、最新回複 |
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課程、視頻 |
課程信息管理(lǐ)、設定所屬課程分(fēn)類、列表、篩選、查詢課程下面的視頻、設定課程的章(zhāng)、節、知識點、課程購(gòu)買記錄 |
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視頻信息管理(lǐ)、設定所屬知識點 |
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成班 |
在SPOC中，老師(shī)設定成班最低人(rén)數，學員(yuán)報名（繳費後才算報名成功）達成最低人(rén)數要求，老師(shī)收到成班成功的站(zhàn)内信，老師(shī)确定開班。班級号自(zì)動生(shēng)成爲阿拉伯數字，如(rú)第3班。 |
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在OFT中，機(jī)構管理(lǐ)員(yuán)設定成班最低人(rén)數，接下來(lái)流程與SPOC一緻。 |
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試題、習題 |
題型支持單選、多選、判斷、填空、問(wèn)答 |
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老師(shī)針對每一課程出卷、組卷、學員(yuán)參與考試、老師(shī)改卷。 |
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老師(shī)針對每一視頻出題、組題、學員(yuán)做題、老師(shī)改題。 |
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答疑 |
每一課程開一個答疑區，學員(yuán)在裡(lǐ)面留言，老師(shī)進行回複 |
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評論/彈幕 |
針對每一個視頻發布評論和回複（僅支持一級回複），評論就(jiù)是彈幕，同時顯示在視頻播放(fàng)區域，可(kě)以設定評論的顔色 |
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討(tǎo)論區 |
開、關版塊、指定版塊管理(lǐ)員(yuán)、發帖、回帖、删帖、禁言、帖子版塊置頂、帖子全局置頂 |
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會員(yuán)系統 |
注冊、登錄、修改密碼、基本資料管理(lǐ)、啓用和禁用、導出 |
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交易系統 （支付寶） |
充值 |
爲方便購(gòu)買本平台的所有收費服務而進行的充值 |
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提現 |
夠三百元後才能提現，一般是機(jī)構、老師(shī)和企業高管 |
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購(gòu)買 |
購(gòu)買SPOC課程、OFT培訓、咖啡時間 |
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退款 |
經由人(rén)工(gōng)申訴（目前僅支持長時間未開班或沒有完成咖啡時間），本平台客服人(rén)員(yuán)确定後進行退款 |
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我的錢包 |
查看(kàn)我的餘額、消費記錄、進賬記錄 |
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平台賬号 |
設定平台對應的支付寶賬戶 |
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站(zhàn)内信 |
群發 |
超管可(kě)以群發、老師(shī)可(kě)以對班級群發 |
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私信 |
個體(tǐ)之間相(xiàng)互發送 |
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系統消息 |
如(rú)您的視頻已被某某同學糾錯、您的課程學生(shēng)報名已經成班 |
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成長視頻 |
發任務 |
老師(shī)發布任務 |
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領任務 |
學員(yuán)領任務 |
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上傳成果 |
發布成果(視頻)，其他(tā)學員(yuán)糾錯與補缺并發布成果 |
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确定課程視頻 |
老師(shī)從(cóng)這些成果中挑選合适的組合成課程所需視頻。 |
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咖啡時間 |
企業高管設置空閑時間并給出咖啡時間單價（按小時計(jì)算），學員(yuán)進行預約(繳費後才算預約成功)，本平台客服人(rén)員(yuán)進行雙方确認時間和地點後通知雙方，接下來(lái)的互動則在線下完成。 |
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注：此需求分(fēn)析中以宏觀的角度做闡述，細化後版本（略）。
5.項目效果圖
智彙課在線教育平台首頁效果圖
