所謂ERP是英文Enterprise Resource Planning(企業資源計(jì)劃)的簡寫。

是指建立在信息技術(shù)基礎上，以系統化的管理(lǐ)思想，爲企業決策層及員(yuán)工(gōng)提供決策運行手段的管理(lǐ)平台。ERP系統集中信息技術(shù)與先進的管理(lǐ)思想於一身(shēn)，成爲現代企業的運行模式，反映時代對企業合理(lǐ)調配資源，最大(dà)化地創造社會财富的要求，成爲企業在信息時代生(shēng)存、發展的基石。

Gartner Group提出ERP具備的功能标準應包括四個方面:

1.超越MRPⅡ範圍的集成功能

包括質量管理(lǐ);試驗室管理(lǐ);流程作(zuò)業管理(lǐ);配方管理(lǐ);産品數據管理(lǐ);維護管理(lǐ);管制報告和倉庫管理(lǐ)。

2.支持混合方式的制造環境

包括既可(kě)支持離(lí)散又可(kě)支持流程的制造環境;按照(zhào)面向對象的業務模型組合業務過程的能力和國(guó)際範圍内的應用。

3.支持能動的監控能力,提高業務績效

包括在整個企業内采用控制和工(gōng)程方法;模拟功能;決策支持和用于生(shēng)産及分(fēn)析的圖形能力。

4.支持開放(fàng)的客戶機(jī)/服務器計(jì)算環境

包括客戶機(jī)/服務器體(tǐ)系結構;圖形用戶界面(GUI);計(jì)算機(jī)輔助設計(jì)工(gōng)程(CASE),面向對象技術(shù);使用SQL對關系數據庫查詢;内部集成

的工(gōng)程系統、商業系統、數據采集和外部集成 (EDI)。

ERP是對MRPⅡ的超越,從(cóng)本質上看(kàn),ERP仍然是以MRPⅡ爲核心,但(dàn)在功能和技術(shù)上卻超越了傳統的MRPⅡ,它是以顧客驅動的、基于時

間的、面向整個供應鏈管理(lǐ)的企業資源計(jì)劃。

進一步地，我們可(kě)以從(cóng)管理(lǐ)思想、軟件(jiàn)産品、管理(lǐ)系統三個層次給出它的定義：

1．是由美國(guó)著名的計(jì)算機(jī)技術(shù)咨詢和評估集團Garter Group Inc.提出的一整套企業管理(lǐ)系統體(tǐ)系标準，其實質是在MRP II（Manufacturing Resources Planning,“制造資源計(jì)劃”） 基礎上進一步發展而成的面向供應鏈（Supply Chain）的管理(lǐ)思想；

2．是綜合應用了客戶機(jī)/服務器體(tǐ)系、關系數據庫結構、面向對象技術(shù)、圖形用戶界面、第四代語言（4GL）、網絡通訊等信息産業成果，以ERP管理(lǐ)思想爲靈魂的軟件(jiàn)産品；

3．是整合了企業管理(lǐ)理(lǐ)念、業務流程、基礎數據、人(rén)力物力、計(jì)算機(jī)硬件(jiàn)和軟件(jiàn)于一體(tǐ)的企業資源管理(lǐ)系統。

它是從(cóng)MRP(物料資源計(jì)劃)發展而來(lái)的新一代集成化管理(lǐ)信息系統，它擴展了MRP的功能，其核心思想是供應鏈管理(lǐ)，它跳(tiào)出了傳統企業邊界，從(cóng)供應鏈範圍去(qù)優化企業的資源，是基于網絡經濟時代的新一代信息系統。它對于改善企業業務流程、提高企業核心競争力的作(zuò)用是顯而易見(jiàn)的。ERP是在20世紀80年(nián)代初開始出現的。從(cóng)90年(nián)代開始，以SAP、Oracle爲代表的國(guó)際著名ERP産品進入中國(guó)，并迅速擴展。接着，國(guó)内也相(xiàng)繼出現了一些早期ERP産品，例如(rú)開思ERP、利瑪ERP、和佳ERP及博科(kē)ERP等。

ERP系統的特點及核心内容包括有：

•企業内部管理(lǐ)所需的業務應用系統，主要是指财務、物流、人(rén)力資源等核心模塊。

•物流管理(lǐ)系統采用了制造業的MRP管理(lǐ)思想；FMIS有效地實現了預算管理(lǐ)、業務評估、管理(lǐ)會計(jì)、ABC成本歸集方法等現代基本财務管理(lǐ)方法；人(rén)力資源管理(lǐ)系統在組織機(jī)構設計(jì)、崗位管理(lǐ)、薪酬體(tǐ)系以及人(rén)力資源開發等方面同樣集成了先進的理(lǐ)念。

•ERP系統是一個在全公司範圍内應用的、高度集成的系統。數據在各業務系統之間高度共享，所有源數據隻需在某一個系統中輸入一次，保證了數據的一緻性。

•對公司内部業務流程和管理(lǐ)過程進行了優化，主要的業務流程實現了自(zì)動化。

•采用了計(jì)算機(jī)最新的主流技術(shù)和體(tǐ)系結構：B/S、INTERNET體(tǐ)系結構，WINDOWS界面。在能通信的地方都(dōu)可(kě)以方便地接入到系統中來(lái)。

•集成性、先進性、統一性、完整性、開放(fàng)性。

具體(tǐ)來(lái)講，ERP與企業資源的關系、ERP的作(zuò)用以及與信息技術(shù)的發展的關系等可(kě)以表述如(rú)下：

1. 企業資源與ERP

廠(chǎng)房(fáng)、生(shēng)産線、加工(gōng)設備、檢測設備、運輸工(gōng)具等都(dōu)是企業的硬件(jiàn)資源，人(rén)力、管理(lǐ)、信譽、融資能力、組織結構、員(yuán)工(gōng)的勞動熱(rè)情等就(jiù)是企業的軟件(jiàn)資源。企業運行發展中，這些資源相(xiàng)互作(zuò)用，形成企業進行生(shēng)産活動、完成客戶訂單、創造社會财富、實現企業價值的基礎，反映企業在競争發展中的地位。

ERP系統的管理(lǐ)對象便是上述各種資源及生(shēng)産要素，通過ERP的使用，使企業的生(shēng)産過程能及時、高質地完成客戶的訂單，最大(dà)程度地發揮這些資源的作(zuò)用，并根據客戶訂單及生(shēng)産狀況做出調整資源的決策。

2. 調整運用企業資源

企業發展的重要标志便是合理(lǐ)調整和運用上述的資源，在沒有ERP這樣的現代化管理(lǐ)工(gōng)具時，企業資源狀況及調整方向不清楚，要做調整安排是相(xiàng)當困難的，調整過程會相(xiàng)當漫長，企業的組織結構隻能是金字塔形的，部門(mén)間的協作(zuò)交流相(xiàng)對較弱，資源的運行難於比較把握，并做出調整。信息技術(shù)的發展，特别是針對企業資源進行管理(lǐ)而設計(jì)的ERP系統正是針對這些問(wèn)題設計(jì)的，成功推行的結果必使企業能更好地運用資源。

3. 信息技術(shù)對資源管理(lǐ)作(zuò)用的階段發展過程

計(jì)算機(jī)技術(shù)特别是數據庫技術(shù)的發展爲企業建立管理(lǐ)信息系統，甚至對改變管理(lǐ)思想起著不可(kě)估量的作(zuò)用，管理(lǐ)思想的發展與信息技術(shù)的發展是互成因果的環路(lù)。而實踐證明信息技術(shù)已在企業的管理(lǐ)層面扮演越來(lái)越重要的角色。

信息技術(shù)最初在管理(lǐ)上的運用，也是十分(fēn)簡單的，主要是記錄一些數據，方便查詢和彙總，而現在發展到建立在全球Internet基礎上的跨國(guó)家,跨企業的運行體(tǐ)系，初略可(kě)分(fēn)作(zuò)如(rú)下階段:

A. MIS系統階段( Management Information System)

企業的信息管理(lǐ)系統主要是記錄大(dà)量原始數據、支持查詢、彙總等方面的工(gōng)作(zuò)。

B. MRP階段(Material Require Planning)

企業的信息管理(lǐ)系統對産品構成進行管理(lǐ)，借助計(jì)算機(jī)的運算能力及系統對客戶訂單、在庫物料、産品構成的管理(lǐ)能力，實現依據客戶訂單，按照(zhào)産品結構清單展開并計(jì)算物料需求計(jì)劃。實現減少庫存，優化庫存的管理(lǐ)目标。

C. MRPⅡ階段(Manufacture Resource Planning)

在MRP管理(lǐ)系統的基礎上,系統增加了對企業生(shēng)産中心、加工(gōng)工(gōng)時、生(shēng)産能力等方面的管理(lǐ)，以實現計(jì)算機(jī)進行生(shēng)産排程的功能，同時也将财務的功能囊括進來(lái)，在企業中形成以計(jì)算機(jī)爲核心的閉環管理(lǐ)系統，這種管理(lǐ)系統已能動态監察到産、供、銷的全部生(shēng)産過程。

D. ERP階段(Enterprise Resource Planning)

進入ERP階段後，以計(jì)算機(jī)爲核心的企業級的管理(lǐ)系統更爲成熟，系統增加了包括财務預測、生(shēng)産能力、調整資源調度等方面的功能。配合企業實現JIT管理(lǐ)全面、質量管理(lǐ)和生(shēng)産資源調度管理(lǐ)及輔助決策的功能。成爲企業進行生(shēng)産管理(lǐ)及決策的平台工(gōng)具。

E. 電子商務時代的ERP

Internet技術(shù)的成熟爲企業信息管理(lǐ)系統增加與客戶或供應商實現信息共享和直接的數據交換的能力，從(cóng)而強化了企業間的聯系，形成共同發展的生(shēng)存鏈，體(tǐ)現企業爲達到生(shēng)存競争的供應鏈管理(lǐ)思想。ERP系統相(xiàng)應實現這方面的功能，使決策者及業務部門(mén)實現跨企業的聯合作(zuò)戰。

由此可(kě)見(jiàn)，ERP的應用的确可(kě)以有效地促進現有企業管理(lǐ)的現代化、科(kē)學化，适應競争日(rì)益激烈的市場要求，它的導入，已經成爲大(dà)勢所趨。

F: 無産階級時代的ERP
将整個國(guó)家納入統籌的ERP，将形成一門(mén)新的社會主義計(jì)劃經濟學。